

Pagamento
• Via desconto em folha, desde que o valor da locação somado aos demais descontos não supere 30% do salário líquido.
• Via cartão de crédito, na modalidade crédito à vista.
VALORES DA PRÉ-AUTORIZAÇÃO
MODELO | PRÉ-AUTORIZAÇÃO |
---|---|
HB20 | BRL 400.00 |
HB20X | BRL 400.00 |
HB20S | BRL 500.00 |
CRETA | BRL 400.00 |
• A pré-autorização é um recurso comumente utilizado no ramo de hotelaria e locadoras de veículos. Funciona como uma especie de “Valor caução”.
• Ao reservar um veículo será bloqueado do seu limite de crédito o valor conforme tabela acima.
• Ao devolver o veículo a pré-autorização será utilizada para pagar a locação:
a) Se valor da locação menor que a pré-autorização = Será estornada a diferença.
b) Se valor da locação maior que a pré-autorização = Será gerada uma transação complementar.
• Valores de pré-autorização e demais cobranças serão realizadas em nome de JOYCAR
CADASTRO DO CARTÃO DE CRÉDITO





CADASTRO DO CARTÃO DE CRÉDITO



Dicas:
1. Você pode cadastrar quantos cartões desejar.
2. Apenas o cartão principal pode ser utilizado para reservar o veículo.
3. Caso queira tornar “Principal” um cartão secundário, deverá edita-lo conforme imagens ao lado.
4. O cartão utilizado para reservar o veículo será utilizado para pagamento da reserva e extras. Após realizada a reserva não será possível alterar a forma de pagamento ou o cartão de crédito escolhido.
RESERVA DO VEÍCULO





R: Todas as bandeiras de cartão de crédito são aceitas.
R: No momento só é possível pagamentos via crédito a vista.
R: O usuário será notificado pela plataforma diante da recusa na cobrança. Haverá duas tentativas de recobrança e caso
não haja exito o usuário será notificado para proceder com a regularização.
R: Os valores extras serão cobrados no mesmo cartão utilizado na realização da reserva. EX. Pedágios, estacionamento, infrações de trânsito, lavagem,etc.
R: A pré-autorização não se trata de uma cobrança e sim de um bloqueio no limite do seu cartão de crédito. Após a conclusão da reserva a pré-autorização será utilizada para realizar o pagamento. Caso haja saldo a ser devolvido o sistema automaticamente irá estornar o valor proporcional. Caso o valor da reserva seja maior que o da pré-autorização o sistema automaticamente irá gerar uma transação complementar com o valor da diferença a ser pago.
R: Reservas canceladas com menos de 2 horas de antecedência ou reservas não utilizadas sem o devido cancelamento geram multa equivalente ao custo de 1 hora de uso.
R: O prazo de estorno depende do emissor do cartão e pode levar até 3 dias úteis para ser concluído.
R: Todos os recursos para reserva e edição de dados (Incluindo cartões) também estão presente no acesso via WEB:
https://hmb.joycar.com.br/login