10. Calidad y Seguridad en los Productos
Como fabricante de bienes de consumo, Hyundai tiene el deber de asegurar que sus productos cumplan con todos los requisitos legales en cuanto a calidad y seguridad. Los empleados de Hyundai deben cumplir todas las políticas de procesos y estándares de calidad y seguridad e inmediatamente informar a su gerente si tiene conocimiento o cree que existe un problema de calidad o seguridad en nuestros productos.
En la Práctica:
Qué hacer:
Estar familiarizado y seguir estrictamente, cuando sea aplicable, todas las reglas técnicas y políticas de calidad y seguridad de los productos;
Hablar con su gestor sobre cualquier preocupación sobre cambios potenciales o reales en la calidad de un producto lo más rápido posible;
Asegurarse de que todos los embalajes que contienen productos cumplen los estándares de Hyundai y los requisitos legales de embalaje y etiquetado.
Qué no hacer:
No ignorar ningún problema real o potencial relacionado con la seguridad o la calidad del producto. Informe cualquier problema a su gerente lo antes posible;
Cuando corresponda, asegurarse de verificar que se hayan completado toda la documentación relacionada con el cumplimiento de la calidad y todos los controles de calidad;
No utilizar productos químicos, materias primas o piezas a menos que esté seguro de que estos productos cumplen con los estándares de calidad de Hyundai y han sido aprobados por adelantado;
No ignorar los problemas existentes o potenciales para aumentar el volumen o la velocidad de su trabajo. Se deben seguir todas las verificaciones, validaciones y procesos para asegurar la eficiencia del trabajo, la calidad del producto y la salud y seguridad del ambiente de trabajo.
Prezada Família Hyundai,
Nossas ações, individuais e coletivas, são cruciais para que a Hyundai mantenha sua excelência e compromisso em produzir os melhores veículos, oferecer as mais modernas soluções em mobilidade e prover o melhor atendimento aos nossos clientes.
Para abraçar e reforçar este compromisso, criamos a mentalidade de UM SÓ TIME, UMA SÓ VOZ, em que todos são responsáveis pelos resultados da empresa, não só em termos de lucratividade,mas de valores éticos e de integridade, visando a longevidade e a prosperidade da presença da Hyundai nos mercados do Brasil e das Américas Central e do Sul.
E é com este espírito de UM SÓ TIME, UMA SÓ VOZ, que tenho a satisfação de apresentar a nova versão do nosso Código de Ética e Conduta da HMCSA, um dos principais pilares que sustenta nosso Programa de Ética e Compliance.
Todos nós, colaboradores, concessionárias, fornecedores, prestadores de serviço e demais parceiros de negócios da Hyundai, temos que estar fortemente comprometidos em seguir os princípios deste Código de Ética e Conduta e usá-lo como guia para as nossas ações e decisões em nome e em benefício de nossa empresa e da marca Hyundai
Contamos com a colaboração de cada um de vocês para juntos, como um único time e com uma única voz, agirmos em unidade para alcançarmos nossos objetivos, sempre seguindo os mais elevados padrões de ética e integridade!
Obrigado
